Política de privacidad

Quién es el responsable

Maxine Uruguay (maxine.uy) es una tienda de ALVARO ESTEBAN MARTIN PEREYRA, RUT 216211630011, con domicilio en Gobernador Viana 2323, Montevideo, Uruguay. Para cualquier consulta sobre tus datos: ventas@maxine.uy o por WhatsApp al 093 503 152.

Qué datos tomamos

Al comprar: nombre y apellido, cédula, teléfono, correo, dirección de entrega y facturación, lo que anotes en el pedido y lo que compraste (incluido el regalo que elegís).

Si abrís una cuenta: además, tu contraseña, que se guarda cifrada.

Al navegar: la dirección IP, el navegador y el dispositivo, las páginas que visitás y desde dónde llegaste. Parte de esto se guarda en cookies, que se explican más abajo.

Si nos escribís por WhatsApp o correo: lo que nos cuentes.

No tomamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesa Mercado Pago, que sólo nos informa si fue aprobado.

Para qué los usamos

Preparar, entregar y cobrar tu pedido, emitir el comprobante y atender cualquier reclamo; avisarte por correo cómo va tu pedido; entender cómo se usa el sitio y medir el resultado de nuestros anuncios; y prevenir fraudes y ataques al sitio.

Si dejás una compra sin terminar después de escribir tu correo, te podemos mandar un recordatorio. Si ya compraste, te podemos escribir para preguntarte cómo le cayó, avisarte cuando calculamos que se te está terminando la bolsa o contarte novedades. Todos esos correos traen un enlace para darte de baja; los de tus pedidos siguen llegando porque tienen datos de tu compra.

Medición y publicidad

Usamos Google Analytics y Google Ads para saber cuánta gente visita el sitio y qué anuncios terminan en una compra: registran las visitas, los productos vistos, los agregados al carrito, el inicio de la compra y la compra, con su número, valor y productos.

Medimos una compra sólo cuando el pago está aprobado. No vendemos tus datos ni se los damos a nadie para que te ofrezca sus productos.

Cookies

Una cookie es un archivo pequeño que el sitio guarda en tu navegador para recordar cosas entre una página y otra.

Necesarias: woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart y wp_woocommerce_session_*, de WooCommerce, guardan el carrito y la sesión de compra (la sesión o hasta 2 días).

Medición: _ga y _ga_*, de Google Analytics, distinguen una visita de otra (hasta 400 días).

Publicidad: _gcl_au y _gcl_aw, de Google Ads, registran si llegaste desde un anuncio para atribuirle la compra (90 días).

Podés ver, bloquear y borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Bloquear las de medición y publicidad no te impide comprar; bloquear todas deja el carrito sin funcionar.

Con quién los compartimos

Mercado Pago, que procesa el pago; Mirtrans, para los envíos al interior (nombre, dirección y teléfono); Google, para la medición descrita arriba (su política: policies.google.com/privacy); los proveedores que alojan el sitio y envían sus correos, sólo para prestar ese servicio; y las autoridades, cuando la ley lo exija. Google procesa datos fuera de Uruguay, principalmente en Estados Unidos.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tus pedidos, el tiempo que exigen las normas tributarias y de defensa del consumidor; los de tu cuenta, mientras la tengas abierta.

Tus derechos

Por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales podés pedirnos acceso a tus datos y que los rectifiquemos, actualicemos o suprimamos. Escribinos a ventas@maxine.uy indicando qué necesitás; te podemos pedir que acredites tu identidad. Te respondemos dentro de los cinco días hábiles que marca la ley. Si considerás que no respetamos tus derechos, podés recurrir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Cambios en esta política

Si cambiamos algo, lo publicamos en esta página con su fecha. Última actualización: noviembre de 2026.